🔤🔤🔤🔤🔤 ⭐️ Почему вредно сразу начинать рисовать макеты
Илья Макаренко, продуктовый дизайнер Альфа-Инвестиций рассказал, почему редизайн онбординга сам по себе не решает проблему низкой активации подписки и как продуктовым командам важно сначала разобраться в восприятии ценности продукта пользователем, а уже потом менять интерфейсы, тексты и визуальные решения.
👀 Кому будет полезно: продуктовым дизайнерам
✔️ Основные мысли: • Главная ошибка продуктовых команд — начинать с редизайна интерфейса, не разобравшись в реальной проблеме пользователя и ограничениях продукта. Красивые экраны не влияют на метрики, если узкое место находится в другом этапе сценария или в самой ценности продукта. • Теория ограничений помогает смотреть на продукт как на единую систему, где итоговая эффективность определяется самым слабым звеном. Поэтому задача дизайнера — не просто улучшать отдельные экраны, а находить ключевое ограничение в пользовательском пути и работать именно с ним. • Продуктовый дизайнер отвечает не только за макеты, но и за бизнес-результат всей воронки. Для этого важно говорить с командами на языке метрик, понимать влияние решений на деньги и совместно анализировать сценарии целиком, а не локально внутри своей зоны ответственности.
📌 Что внутри статьи? • Почему продукт нельзя улучшить только макетами • Как теория ограничений помогает находить узкие места • Пошаговый подход к поиску и исправлению ограничений • Где заканчивается зона ответственности продуктового дизайнера
@ZbsResearch
