💬 Продолжаю делиться тем, что обсуждали на 33-м Российском фармацевтическом форуме имени Семашко
Теперь — про цифровые технологии в продажах 📈
Несколько тезисов от спикеров
1️⃣ Про данные и бизнес-эффект Вероника Табачкова (Сентисс Рус) предложила архитектуру: CRM-данные + эконометрическое моделирование + ИИ.
Главный барьер, по ее словам, — не отсутствие данных, а неумение связать их с бизнес-результатом. Большинство фармкомпаний уже накопили данные о промо-контактах, следующий шаг — связать их с ключевыми показателями🔗 Про дашборды отдельный тезис Вероники Табачковой: если за 30 секунд не позволяет принять управленческое решение, это плохой дашборд, независимо от того, как выглядит и красиво задизайнен.
2️⃣ Про маркетплейсы Елена Филиппова (Диетелль) говорила про маркетплейсы как канал дистрибуции для БАД — со своей экономикой, рисками и стратегиями роста. Вход без понимания юнит-экономики оборачивается убытками даже при хороших объемах продаж.
3️⃣ Про ИИ внутри операций Виктор Мясников (ICL SOFT) рассказал про кейсы за пределами маркетинга: — голосовой ввод на производствах; — AI-ассистенты для юридических и закупочных функций; — компьютерное зрение для контроля регламентов.
На следующей неделе планирую разобрать несколько тем из обеих сессий подробнее.
· 19.05
Давно думаю, что та компания в фарме ю, которая систематищирует свои промо, получит преимущество перед конкурентами. У провизоров за первым столом голова идёт кругом. Полку продали одному производителю, а акция у другого. Закупили под промо, а потом списали по срокам годности. Систематизация этих процссов дала бы экономический эффект не только в продажах, но и в найме и удержании персонала.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён