Я за всю свою работую практику (а я работала и маркетологом, и журналистом, и в PR, в организации мероприятий, в корпкультуре и наконец в бизнес-играх) пришла вот к какому ответу на этот вопрос:

⁠_профессионал - тот эксперт, специалист, предприниматель, исполнитель, который в любых остроятельствах сделает свою работу хорошо, насколько это возможно._

Поясню мысль:

допустим, вы (как я) делаете бизнес-игры для крупных компаний, b2g, образования. И вот к вам приходит компания X с четким тз, у него понятное количество участников, она четко знает задачу (например, "обучите нам 50 производственных наставников работать с молодежью в цехах, у нас есть 5 часов). В такой ситуации выдать хороший продукт, хороший результат несложно, особенно если исполнитель - Профессионал. Легко, когда легко )

А теперь представим другую ситуацию: к вам приходит Заказчик, которому надо просто поставить "галочку" (провести какое-то мероприятие" - да, сейчас такое бывает редко, но все же). Или - нужно сделать задачу, в которой он лично не заинтересован (на него, например, она свалилась в последний момент). Или он просто должен освоить деньги, формально отчитаться, а качество - дело десятое. Или у него денег три копейки, но - сделать какую нибудь игру на развитие конкретного скилла надо (а вам, соответственно, в силу разных причин надо заработать).

Вот тут вы и увидите разницу между Профи и НеПрофи.

Профессионал в любой ситуации будет стараться делать хорошо - он по другому просто не умеет, у него это в базовых настройках зашито. Даже если мало платят, толком нет вводных или внятного тз, сам Заказчик не особо заинтересован и тд. Профи будет работать на результат (если надо, он сам себе его поставит), он вытрясет все для этого нужное с Заказчика.

А вот НеПрофи будет выдавать качество, пропорциональное оплате/нажиму/требаниям/условиям. Он скажет: "Вам не надо - значит и мне не особо надо стараться". И сделает... базовый минимум, скажем так. Пациент скорее мертв, чем жив. НеПрофи стараются только за деньги (и при соблюдении других условий).

Поэтому, нанимая Профи для выполнения какой-то задачи, даже в усеченных сложных условиях, за результат можно переживать сильно меньше, чем в случае с другими исполнителями.

Как-то так. Согласны?