Обучение часто воспринимается как процесс накопления знаний. Был пробел — закрыли, не понимали что-то — разобрались, не умели — научились и так далее.

Тут я могла бы написать, что обучение работает иначе, но на самом деле все вышесказанное тоже правдиво. Просто обучение устроено гораздо сложнее. Оно не только формирует новое знание и дает ответы на наши вопросы, но и открывает нам пространство вокруг, о котором мы прежде могли даже не подозревать.

Когда мы ставим себе некоторую цель, в большинстве случаев мы не имеем полного представления о том, как до нее добраться. А иногда имеем, точнее думаем, что имеем, но наши представления оказываются размытыми, неполными или ошибочными.

Мы можем поступить максимально просто и идти напролом, надеясь, что наши предположения, основанные на небольшом количестве данных, верны и мы все-таки придем к цели. Если нам повезет, так действительно может случиться. Но с куда большей вероятностью окажется, что мы многое не учли. Например, что наша цель тоже движется и меняется. Что к ней идут и другие люди, которые могут прийти раньше нас. Что сам путь устроен сложнее, чем казалось на старте. Что на нем есть ограничения, которых мы не видели, пока не начали разбираться глубже.

Это похоже на ситуацию, когда мы узнаем о коротком маршруте до работы, но не знаем, что там почти всегда пробки. Формально путь найден, но без понимания ограничений поездка все равно может оказаться неожиданно долгой. И вот для того, чтобы узнавать об этих ограничениях, а не только о самом пути к цели, мы и обучаемся.

Мы постепенно расширяем понимание области, чтобы потом действовать в ней точнее и осознаннее. Это помогает нам не просто двигаться к цели по первому найденному маршруту, а лучше понимать пространство, в котором мы находимся.

Например, если мы знаем, что короткий маршрут часто оказывается перегруженным, мы уже не воспринимаем его как однозначно лучший. Мы можем заранее учесть пробки, выбрать другой путь или изменить время поездки, а иногда и вовсе быть морально готовыми к этому суровому испытанию. То же самое происходит и в обучении: чем лучше мы понимаем область, тем точнее видим не только путь к цели, но и условия, которые могут на него повлиять.

Более того, знание почти всегда открывает новое незнание. Оно показывает, какие вопросы мы раньше не задавали, какие ограничения не замечали и какие части карты оставались для нас невидимыми. И именно это помогает нам задавать новые вопросы, точнее ориентироваться в реальности и постепенно приближаться к цели, а иногда и вовсе менять цель, к которой мы идем.