Токсичные сотрудники

Компании любят охотиться за «суперзвёздами». Проблема в том, что часть качеств, которые помогают человеку показывать высокие результаты, одновременно повышает риск токсичного поведения.

Сотрудники с высокой самоуверенностью (overconfidence) имеют на 15% выше риск увольнения за токсичное поведение.

При этом именно такие сотрудники одновременно показывают более высокую производительность.

То есть компании фактически нанимают их за результаты, игнорируя побочный эффект.

Self-regarding сотрудники (ориентированные прежде всего на себя) имеют на 22% выше риск токсичного увольнения.

Люди, заявлявшие на тестах «правила всегда нужно соблюдать», имели на 25% выше риск быть уволенными за нарушение правил.

Контакт с токсичными коллегами повышает вероятность собственной токсичности на 46%.

Токсичность оказывается заразной.

Самое интересное — производительность.

Токсичные сотрудники: — действительно работают быстрее среднего; — показывают более высокий уровень; — но дают более низкое качество работы.

То есть проблема не в том, что токсики бесполезны.

Проблема в том, что компании готовы терпеть токсичность ради краткосрочной продуктивности.🤷‍♀️

Оказывается избежать токсичного сотрудника для бизнеса более чем в 2 раза выгоднее, чем нанять суперзвезду.

Главный вывод🤔

ошибка многих компаний — одномерный найм только по производительности.

Когда организация ищет исключительного сотрудника она может одновременно увеличивать вероятность найма токсичных сотрудников.

А ущерб от токсичности команды в долгую часто оказывается выше выгоды от «звёздности».