Хотите больше тёплых клиентов? Не продавайте им ваш продукт.
Учите их пользоваться. Встраивайте его в жизнь клиента, в его задачи и боль.
Мысль простая, но на деле единично достигается классическим маркетингом. Потому что это не его задача — учить. Его задача — продать. Но есть и хорошие новости. Можно сделать такое с помощью образовательного маркетинга.
Эфиры, воркшопы, конференции, прожарки, мини-курсы, гайды, комьюнити. Полный фарш форматов, которые проводят вашего клиента от несмелого любопытства до «рубаху порву за это приложение».
И это одно из стратегических направлений, которые я вижу на рынке, так как маркетинг потихоньку выгорает. Вздох. Полминуты молчания. Полминуты, потому что только выгорает, но пока не умер.
В чем отличие классического и образовательного маркетинга.
Вместо рекламы «купите наш SaaS для управления проектами» — митап с практичными доп. материалами, где 5 руководителей команд расскажут «как они перестали терять задачи, просирать сроки и закрашивать седину». Продукт позиционируется как решение проблемы, а не конь в вакууме.
Вместо письма «у нас лучший консалтинг по налогам» — прожарка реальных кейсов: вот компания попала на штраф, вот как мы ее вытащили, вот что можно было сделать на берегу + чек-лист и домашка «проверьте себя». С простыми случаями клиент справляется сам, со сложными — к вам.
Несмотря на то, что такие форматы стабильно входят в тройку лучших каналов по конверсии (и в B2B, и в B2C), не всем компаниям это подходит.
Поэтому я **сделала чек-лист, который поможет прикинуть, насколько это перспективно для вас. ** Итак, вы готовы, дети? Я вас не слыыышуууу. Поехали. Скачайте чек-лист, ответьте на 13 вопросов и посчитайте результат по баллам. Это реально быстро, если не читать пояснения. Если читать — это еще и полезно.
В зависимости от суммы найдите внизу рекомендации. Если с рекомендациями не согласны, найдите меня в личке. Например, если вы нутром чувствуете, что вам нужен образовательный маркетинг, но рекомендация не рекомендует)
Я знаю случаи, когда такой подход не работает. Например, компания продает двери. И чему тут учить? Вебинар «Как правильно закрывать дверь»? Прожарка «Как не забывать закрывать дверь»? С другой стороны, я видела офигенный курс о том, как вытирать жопу. Без шуток. Хотя тут тоже кажется, что это нативное умение и учить нечему.
👉🏻 В общем, проходите чек-лист сами, отправляйте той самой коллеге (сами знаете какой) и приходите в личку за консультацией, если с ходу не понимаете, как это приложить к вам. За чашкой кофе разберемся.
P.S. Если поддержите лайком, буду счастливо улыбаться. Этот достопочтенный автор очень старался, создавая пост и материалы.
· 19.05
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён