Кейс: Продавал «детальки», а заплатил полмиллиона: защитили права правообладателя на маркетплейсе

Это был спор с самозанятым, который продавал на Ozon наборы деталей. Из них можно было собрать разные фигуры и персонажей. Один из таких наборов нарушал права нашего клиента на зарегистрированный товарный знак.

🍎Набор деталей, инструкция — и вуаля, потребитель собирает точную копию чужого зарегистрированного товарного знака. Как потом оказалось, продавец еще и считал, что не нарушает, ведь продает не готового персонажа, а лишь детали.

🍎Срок действия прав на товарный знак у нашего клиента — до 2030 года. Он зарегистрировал свое обозначение в 2020 году, а нарушитель вышел на маркетплейсы чуть позже – в 2021 году, в разгар ковида, а продавать наборы с чужим персонажем стал недавно. Он даже придумал и зарегистрировал свой товарный знак, который стал его названием на Озоне и фигурировал на товаре.

🎥Можно ли использовать старые изображения и музыку? Ответили в видеоролике: Нарушение авторских прав или свободное использование?

Получив задачу от клиента, мы решили провести контрольную закупку, чтобы убедиться в обоснованности претензий. Закупленный набор показал: из деталей без доработок собирается точная копия охраняемого персонажа. В отзывах также были готовые работы, в которых образ угадывался безошибочно.

💣Написали претензию, приложили видео, скрины, документы. Ответа не последовало, зато Ozon карточку заблокировал быстро. Но нарушитель не успокоился — ушел в Telegram. Мы зафиксировали и это.

💣Дальше согласовали с клиентом возможность взыскания компенсации за использование образа в коммерческой деятельности. Самозанятый успел продать только через Озон 430 наборов по 1000 рублей — это больше 400 000 рублей выручки.

Клиент согласился, мы узнали контакты нарушителя и направили официальную претензию с требованием выплатить компенсацию в двойном размере стоимости проданного товара – это больше 800 000 рублей. Также мы требовали уничтожить все остатки продукции.

⚡Нарушитель долго отпирался: «Я продаю детали, а не готовую фигурку». Потом был против взыскания предложенной нами суммы: «Я самозанятый, у меня маленький бизнес», но это не основание для освобождения от ответственности.

🎥Защита слогана и фирменной сувенирной продукции компании — дело тонкое. Рассказали об этом в видеоролике: Как защитить свои разработки?

В итоге почти дошли до суда, но нарушитель внезапно нашел понимание у клиента. Договорились на 500 000 рублей — это стоимость проданного плюс расходы на защиту. Но нарушитель не только товар уничтожил, но и часть производства продал, чтобы расплатиться.

Подытожим, граница между «вдохновением» и «нарушением» проходит ровно там, где среднестатистический потребитель, увидев ваш товар на маркетплейсе, сможет сказать: «О, это же тот самый персонаж». Если это так, вы — нарушитель, и никакой «свой товарный знак» и «продажа деталей вместо готовой фигурки» вас не спасут.

⚡️⚡️⚡️⚡️ Помните, правообладатели мониторят площадки, они обязательно вас найдут. Вопрос времени и вашей удачи. Почему мы рассказали эту историю? Потому что каждую неделю к нам приходят клиенты, чьи персонажи, логотипы и бренды незаконно используют те, кто уверены в своей чистоте. Мы помогаем разобраться и наказать виновных****👍 — обращайтесь @lireate_patent****. 🔥МЫ В МАКС📲