Когда кандидат становится интервьюером
Думаю, каждый привык к стандартной динамике собеседования: кандидат отвечает, интервьюер оценивает. Но что происходит, когда всё переворачивается с ног на голову?
Расскажу о своём недавнем опыте.
У меня есть чёткое понимание того, как должно выглядеть хорошее интервью. Сначала — краткий рассказ о компании: продукт, ценности, специфика работы. Затем — мои кейсы и демонстрация навыков. В конце — вопросы с обеих сторон. Всё логично и взаимовыгодно. На этот раз всё пошло иначе.
Собеседование на позицию менеджера по продажам проводил старший МОП. С первых минут после «расскажите о себе» вопросы задавала только я. Интервьюер просто ждал — без инициативы, без информации о компании.
Пришлось самостоятельно выяснять: • каналы коммуникации с клиентами • как устроена работа с базой • KPI и систему мотивации — и то без конкретики: «плавающий процент в зависимости от плана» • следующие этапы отбора
Английский заявлен как обязательное требование — но никто не спросил про уровень и не проверил даже базовые разговорные навыки.
На вопрос о скриптах продаж ответили: «есть обучающая программа». Скрипт — это не костыль, это основа. Именно от него отталкивается менеджер, пока вырабатывает собственный стиль. Его отсутствие говорит о том, что система продаж не выстроена.
Финальный аккорд: «HR свяжется с вами сразу после встречи». Не связалась — ни в тот день, ни на следующий.
Пойду ли на следующий этап, если про меня вспомнят? Нет.
Первый контакт — самый простой этап и для кандидата, и для компании. Именно здесь формируется впечатление. И именно здесь его можно безвозвратно испортить.
P.S.: Компания позиционирует себя как премиум-клиника и работает якобы с блогерами и другими известными личностями.
Как вы считаете, допустим ли такой вариант первичного собеседования?
· 27.05
В том, что произошло нет ничего удивительного:
старший моп без навыков найма отбывал номер по приказу начальства, скорее всего и без материальной мотивации проводить интервью.
Допустим такой вариант или нет, но встречаться он будет в подавляющем большинстве случаев. Учитывая то, что многие не понимают зачем продажам обучаться, а с наймом ситуация еще хуже 😹
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён