Восемь часов в офисе. Пришёл вовремя, ушёл вовремя. Ни одной претензии. Зарплата начислена. А что сделано — никто толком не знает.

Это не проблема сотрудника. Это проблема системы которую выстроил руководитель. Точнее — не выстроил.

Когда в компании нет чётких критериев результата — люди автоматически начинают оптимизировать под то что измеряется. А измеряется присутствие. Во сколько пришёл, сколько часов просидел, насколько занят выглядит. Всё остальное — субъективно.

В итоге самый заметный сотрудник — не самый результативный. А тот кто громче всех говорит на совещаниях, позже всех уходит и активнее всех кивает руководителю.

Как это происходит незаметно.

Сначала кажется что всё нормально — люди работают, никто не жалуется. Потом замечаете что задачи делаются но результата нет. Потом понимаете что одни и те же проблемы обсуждаются месяцами без движения. Потом приходит осознание — люди давно научились имитировать работу на том уровне который от них ожидают.

И самое неприятное — они не виноваты. Они делают ровно то за что им платят.

Что с этим делать.

Первый шаг — честно ответить на вопрос: а что именно должен произвести каждый человек в вашей команде за месяц? Не какие функции выполнять — а какой конкретный результат создать. Если ответа нет — система оплаты присутствия уже работает.

Второй шаг — сделать результат видимым. Не через тотальный контроль, а через простые договорённости: вот задача, вот критерий что она выполнена, вот срок. Всё.

Люди работают на то что измеряется и что важно руководителю. Если важно присутствие — будет присутствие. Если важен результат — будет результат.

Выбор за вами.

Коллеги — у вас в компании платят за результат или всё-таки за присутствие если честно?