Правило №137. Метрики без денег – игрушки аналитиков. DAU, MAU, NPS – это важно. Но если они не связаны с выручкой – это метрики тщеславия. Amazon считает ROI на каждом эксперименте. Tesla считает, сколько денег приносит каждая функция. Apple считает прибыль с каждого устройства. Деньги приходят туда, где цифры переводятся в деньги, а не в отчёты.