Когда стал руководителем, понял странную вещь:

Менеджер устает от клиентов. Руководитель от всего сразу.

План, отчеты, найм, мотивация команды, созвоны, просевшие показатели, «я выгорел», «клиент слился», «не хочу звонить», и при этом тебе самому нельзя развалиться.

За последние годы понял 5 вещей, которые реально помогают не улететь кукухой в управлении продажами:

1. Не тащить команду на своей энергии Это ловушка многих РОПов. Ты заряжен → все работает. Ты устал → все сыпется.

Нормальная система должна жить даже когда ты не в ресурсе.

2. Не тушить каждую проблему вручную Если одна и та же ошибка повторяется 3+ раза - проблема уже не в человеке, а в процессе.

Скрипт. Адаптация. Контроль. Обучение. Иначе будешь вечным пожарным.

3. Не пытаться быть “своим парнем” для всех Продажи - это не кружок по интересам. Иногда руководитель обязан быть неудобным.

Особенно когда начинаются: — слив ответственности — вечные оправдания — «рынок плохой» — «лиды гавно»

4. Держать голову вне продаж хотя бы час в день Спорт, прогулка, бег, зал — что угодно.

Если 24/7 жить только в цифрах и созвонах — начинаешь принимать решения на раздражении, а не на холодной голове.

5. Перестать мерить себя только планом Это вообще опасная тема.

Потому что в один месяц ты красавчик, в другой ощущаешь себя бесполезным, хотя как специалист мог стать сильнее в разы.

Слишком много руководителей живут в эмоциональных качелях из-за цифр.

Альберт пишет! | #продажи #руководитель #роп #управление #бизнес #отделпродаж #менеджерпопродажам #выгорание #лидерство

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки