Вопрос к e-com и х5 в частности

Кейс: покупаем продукты в Перекрестке

Зачем вы все поголовно списываете максисальную расчетную сумму заказа, а потом при пересчете ( вес изменился/ продукта не было) посылаете деньги обратно в течение 10 рабочих дней?

Это делает функцию "замена по звонку" абсолютно бессмысленной - деньги же уже списаны, если товар дешевле

Вот у меня заказ уменьшился на 40% стоимости. А если бы он был не на 2к, а на 20к?

Почему нельзя формировать платежку налету, по факту сборки? У вас же у всех умные сканеры)

Вы не пикаете товар на кассе )

Вопрос к e-com и х5 в частности | Сетка — социальная сеть от hh.ru