Вопрос к e-com и х5 в частности
Кейс: покупаем продукты в Перекрестке
Зачем вы все поголовно списываете максисальную расчетную сумму заказа, а потом при пересчете ( вес изменился/ продукта не было) посылаете деньги обратно в течение 10 рабочих дней?
Это делает функцию "замена по звонку" абсолютно бессмысленной - деньги же уже списаны, если товар дешевле
Вот у меня заказ уменьшился на 40% стоимости. А если бы он был не на 2к, а на 20к?
Почему нельзя формировать платежку налету, по факту сборки? У вас же у всех умные сканеры)
Вы не пикаете товар на кассе )