Самая сильная продажа — это когда человек не чувствует, что ему продают.
Провожу сессии по стратегическим коммуникациям и вижу одну очень четкую закономерность: на первой встрече — диагностике, консультации, созвоне — клиент почти всегда приходит с внутренним напряжением. Даже если он сам оставил заявку. Даже если ему интересно.
Потому что внутри сидит мысль: «Сейчас мне будут что-то навязывать».
И вот здесь ключевая задача продавца — не продавать. А раскрепостить человека.
Переключиться с мысли: «Как закрыть сделку?» на мысль: «Как помочь этому человеку почувствовать себя спокойно и безопасно?»
Когда собеседник понимает, что вам от него ничего не нужно, кроме желания разобраться в его ситуации — он расслабляется. ✔️Открывается ✔️Рассказывает больше ✔️Доверяет
И именно в этот момент продажа происходит сама. ⏩Без давления. ⏩Без манипуляций. ⏩Без «дожимов».
Но есть важный нюанс. Если сам продавец напряжен, зажат и внутренне боится отказа — клиент это считывает мгновенно. Поэтому сначала нужно раскрепостить не продажи. А самого себя.
И это как раз то, с чем я работаю на сессиях по стратегическим коммуникациям. Помогаю выстраивать состояние, в котором вам не нужно «продавать» — люди сами хотят идти с вами дальше.
Если чувствуете, что в коммуникации слишком много напряжения и мало легкости — приходите. Разберем. 😍😍😍