Три цифры, которые я проверял в CRM раньше кофе

Все м привет 🤟😃

Когда я руководил отделом, утро начиналось не с почты. И не с планёрки. Был ритуал: кофе ещё горячий, телефон экраном вниз, CRM открыта. Три цифры. Каждое утро. Без них я не понимал, прожит ли вчерашний день с пользой. Вот они. — 1️⃣ Количество встреч за вчера Не звонков. Не писем. Именно встреч. Звонок — это разогрев. Встреча — это шаг к деньгам. Если встреч было мало, я не спрашивал «почему?». Я спрашивал: «К кому идёшь завтра?» — 2️⃣ Конверсия из встречи в заявку Менеджер может провести пять встреч и принести ноль. А может — одну, но с заявкой. Я смотрел не на количество, а на выход. Если конверсия падала — мы разбирали технику разговора, а не план. — 3️⃣ Средний чек заявки Десять заявок по копейке — это занятость. Одна заявка на крупную сумму — это движение. Если средний чек падал, значит, менеджеры уходят в мелких клиентов и боятся заходить к крупным. Это был сигнал: пора на совместную встречу к ЛПР. — ✅ Почему именно эти три? Встречи × Конверсия × Средний чек = Выручка. Это не магия. Это простая формула. Но она давала мне полную картину за пять минут. Без отчётов. Без «ну мы работаем». Только факты. —

Три цифры, которые я проверял в CRM раньше кофе | Сетка — социальная сеть от hh.ru