Восстание машин будет?

А Вы тоже чувствуете привкус пластилина в воздухе? Ну вот даже с самого банального: Не настоящие люди рекламируют не настоящую одежду. Не настоящие люди, на не настоящих  самолетах, летят в не настоящий  отель и проводят там не настоящий отпуск, чтобы иы выбрали тоже лететь. Не настоящие люди, едят не настоящую еду и говорят, что это по настоящему вкусно. Не настоящий голос отвечает нам на горячей линии любой компании или даже сам нам звонит.

Да, это все про то, как мир вокруг заполонил ИИ и все его производные.

Это бесит, это раздражает, этому не веришь. Я  (да и Вы, я уверенна) хочу, чтобы со мной общался живой человек в трубке телефона, когда я звоню в поддержку, и в чате поддержки тоже, а не робот, благодаря которому я теряю лояльность к очередному бренду и аннулирую подписки (не потому что мне не нравится услуга, а потому что мне не нравится сервис, где пробиться через стандартизированного чат-бота почти невозможно).

Я хочу видеть в рекламе может и не настоящие эмоции, но хотя бы живых людей. И на картинке, я хочу видеть тех, кто действительно существует в этом мире . И да, я охотнее ведусь на рекламу с живыми актерами и моделями. А теперь вопрос, если Вы тоже за живое, если вы понимаете, что вкус пластилина на языке - это вообще не то, чего хочется.

То зачем так самоотверженно и бездумно внедряете ИИ в своих компаниях? Зачем доверяете бездушной машине общаться с Вашими клиентами, нанимать Вам сотрудников?

Хэй, стоп! Я не против, но с головой. ИИ должен оптимизировать и ускорять, но не заменять людей там, где они жизненно необходимы. ИИ - это инструмент, как калькулятор, заменивший в свое время счеты. Он не отменил математиков, бухгалтеров и многих других. Он просто ускорил работу. ИИ ни чем не отличается от калькулятора, счет или стиральной машины, вместо стиральной доски.

Проблема лишь в том, что поголовное внедрение приводит к тому, что Вы теряете своих клиентов, теряете лучших сотрудников и Ваша компания, вместо роста, идет ко дну. А чья то продолжает расти, потому что у бизнеса остается душа - которая так важна потребителю, потому что компанию строят действительно талантливые люди, у которых способности, а не оптимизированное под алгоритм бота резюме. Задумайтесь...

Я, кстати, могу помочь с поиском достойных кандидатов, ну если вдруг словили это ощущение, что откликов много, но рекрутер приводит не тех.

Восстание машин будет? | Сетка — социальная сеть от hh.ru