🧲 Метрика 2. Лид (Lead) - не каждый, кто посмотрел, купит. Но кто-то готов поговорить. «У нас 10 000 подписчиков - почему никто не покупает?» Потому что подписчик - не лид. Лид - это человек, который проявил интерес и оставил след: заявку, номер, e-mail, сообщение в Директ.
📌 Что такое лид?
Лид = потенциальный клиент, который явно показал интерес.
Формула: Leads = Количество людей, оставивших контакт или заявку
Примеры лидов:
- Запрос в WhatsApp
- Заявка на сайте
- Ответ в рассылке
- Регистрация на вебинар
- Комментарий «Хочу!» под оффером
- Даже голосовое сообщение с вопросом
Важно: лид - это не покупка, а шанс. Дальше вступают в игру продажи, прогрев, доверие.
💡 Пример:
Вы дали рекламу - охват 6 000 человек. Из них 300 кликнули и 120 оставили заявку. → Конверсия в лид: 120 / 6 000 = 2%
Если 60 из них купили - значит, конверсия в клиента = 50 Но если лидов мало - виновата не продажа, а оффер или форма захвата.
❓Зачем бизнесу знать число лидов?
1. Понимать, как работает первая часть воронки 2. Мерить стоимость 1 лида (CPL) 3. Отделить "интересных" от "молчаливых зрителей"
💬 Что делает умный собственник?
✔️ Считает лидов по каждому каналу (Telegram, веб, звонки) ✔️ Автоматизирует сбор лидов и сразу сохраняет в CRM ✔️ Анализирует: много лидов, но никто не платит? Проблема в скриптах или доверии ✔️ Повышает конверсию в лид за счёт чётких офферов
📈 Вывод: охват без лидов - это просто шум. А лид - это дверь в продажу. Главное - научиться их считать и работать с ними быстро.
👉 Дальше - метрика 3: Конверсия (Conversion). Кто реально платит? Как отделить "теплых" от просто "интересующихся"? Разберёмся — жди следующий пост.
· 18.05
Забавно что воронка лидов работает ровно так же как воронка найма. 6000 откликов на вакансию, 300 прошли скрининг, 120 на собес, 60 получили оффер. Если на входе мало качественных кандидатов - проблема не в собесе, а в описании вакансии. Та же логика, только с другой стороны.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён