🧲 Метрика 2. Лид (Lead) - не каждый, кто посмотрел, купит. Но кто-то готов поговорить. «У нас 10 000 подписчиков - почему никто не покупает?» Потому что подписчик - не лид. Лид - это человек, который проявил интерес и оставил след: заявку, номер, e-mail, сообщение в Директ.

📌 Что такое лид?

Лид = потенциальный клиент, который явно показал интерес.

Формула: Leads = Количество людей, оставивших контакт или заявку

Примеры лидов:

  • Запрос в WhatsApp
  • Заявка на сайте
  • Ответ в рассылке
  • Регистрация на вебинар
  • Комментарий «Хочу!» под оффером
  • Даже голосовое сообщение с вопросом

Важно: лид - это не покупка, а шанс. Дальше вступают в игру продажи, прогрев, доверие.

💡 Пример:

Вы дали рекламу - охват 6 000 человек. Из них 300 кликнули и 120 оставили заявку. → Конверсия в лид: 120 / 6 000 = 2%

Если 60 из них купили - значит, конверсия в клиента = 50 Но если лидов мало - виновата не продажа, а оффер или форма захвата.

❓Зачем бизнесу знать число лидов?

1. Понимать, как работает первая часть воронки 2. Мерить стоимость 1 лида (CPL) 3. Отделить "интересных" от "молчаливых зрителей"

💬 Что делает умный собственник?

✔️ Считает лидов по каждому каналу (Telegram, веб, звонки) ✔️ Автоматизирует сбор лидов и сразу сохраняет в CRM ✔️ Анализирует: много лидов, но никто не платит? Проблема в скриптах или доверии ✔️ Повышает конверсию в лид за счёт чётких офферов

📈 Вывод: охват без лидов - это просто шум. А лид - это дверь в продажу. Главное - научиться их считать и работать с ними быстро.

👉 Дальше - метрика 3: Конверсия (Conversion). Кто реально платит? Как отделить "теплых" от просто "интересующихся"? Разберёмся — жди следующий пост.