Реальная ценность HR проявляется не в красивых отчётах, а в конкретных бизнес-результатах. Есть несколько признаков того, что HR действительно работает на бизнес.

Первый признак — HR влияет на доходы. Это происходит через качество найма (нанятые сотрудники быстрее выходят на продуктивность), через снижение текучести (экономия на замене персонала) и через развитие ключевых компетенций (рост производительности команды).

Второй признак — HR участвует в стратегических решениях. По данным PwC «Workforce of the Future» 2022, в компаниях-лидерах HR входит в состав топ-менеджмента и имеет прямой доступ к CEO. В аутсайдерах HR — это сервисная функция, которую зовут на совещание только для оформления решений, уже принятых без неё.

Третий признак — HR умеет считать деньги. Он знает, сколько стоит открытая вакансия каждый день, какова себестоимость адаптации и какой процент новых сотрудников уходит в первый год.

Четвёртый признак — HR пользуется доверием руководства. По данным Edelman Trust Barometer 2023, 63% сотрудников доверяют своему непосредственному руководителю больше, чем HR-службе. Эффективный HR меняет эту динамику. Простой тест: если после ухода HR руководители вздыхают с облегчением — он не создавал ценность. Если начинают звонить с вопросом «как мы теперь без него?» — создавал.

Полная версия материала по запросу в поиске - Как оценить HR, который принесёт пользу бизнесу | HR-рейтинги