В сети обсуждают конфликт между владелицей Tat Media и SMM-специалисткой. Сотрудница захватила доступ к рабочему аккаунту и начала публиковать там свои претензии.

Она написала, что ее не слышали, регулярно беспокоили ночными сообщениями и внезапными созвонами, а объем задач рос без карьерного роста. Также девушка выложила скриншоты переписки с руководителем.

История не только про SMM и доступы к аккаунту. А про то, как внутренний конфликт может стать публичным, если в команде долго не замечают такие проблемы:

❌Нет понятных рабочих границ Ночные сообщения, внезапные созвоны и срочные задачи с дедлайном на вчера быстро превращают работу в постоянный стресс. Нужно договориться заранее, когда сотрудник на связи, что считается срочным и в каких случаях можно писать вне рабочего времени.

❌Сотрудника не слышат Когда человек долго говорит о проблемах, но ничего не меняется, напряжение копится. И в один прекрасный момент оно может выйти наружу не всегда в корректной форме. Собирайте обратную связь у сотрудников: что мешает работать, где есть перегруз.

❌Растет нагрузка, но не растет статус Задач становится больше, ответственности больше, а роста зарплаты и перспектив нет. У сотрудника появляется ощущение несправедливости. Сразу обозначьте зону ответственности, критерии роста и условия, при которых меняется должность или оплата.