Доверие в работе — не эмоция. Это накопленный опыт взаимодействия. Именно поэтому, когда оно разрушается, одних слов «давайте начнём заново» недостаточно. В новом посте разбираю, можно ли восстановить доверие и какие условия для этого действительно нужны.