Метрика Затраты на персонал (H). Это про то, сколько стоит команда и как понять: вы нанимаете людей или… расходы?

👥 Метрика 13. Затраты на персонал (H) - сколько вам стоит каждый человек?

«У нас классная команда!» Но почему тогда вы прибыльно продаёте - и всё равно в минусе?

Потому что основной костяк расходов большинства бизнесов - это люди. И если не считать затраты на персонал - вы не управляете бизнесом, вы живёте с сюрпризами.

📌 Формула:

H = Все выплаты персоналу / Количество сотрудников

А если нужно точнее: H = (ФОТ + налоги + премии + аутсорс + фриланс) / кол-во человек

Важно: считать по людям, не по штатке. Даже ИП на договоре и фрилансер - это ваши реальные «люди в расходах».

💡 Пример:

• ФОТ в месяц: 2 100 000 ₽
• Включает: 10 сотрудников, 2 фрилансера, 1 подрядчик
• Всего: 13 человек → H = 2 100 000 / 13 = 161 538 ₽ на человека в месяц

А теперь сравните: а сколько зарабатывает каждый? Если менеджер приносит 100 000 ₽, а стоит 160 000 ₽ - это не сотрудник. Это дорогой декор.

Почему эта метрика критична?

1. Показывает реальную нагрузку на фонд оплаты 2. Помогает понять, кто работает в плюс, а кто - нет 3. Позволяет сравнивать эффективность команд 4. Делает очевидным: где автоматизировать, а где усиливать

💬 Что делает умный директор?

✔️ Считает затраты на каждого человека - по ФИО ✔️ Сравнивает с выручкой или результатом этого сотрудника ✔️ Разносит ФОТ по направлениям - где какая рентабельность ✔️ Оптимизирует: автоматизировать, заменить, повысить выработку ✔️ Знает, сколько бизнес зарабатывает на каждого сотрудника - не в теории, а в цифрах

📈 Вывод: люди - главный актив и главный расход одновременно. И если не считать, сколько каждый приносит и стоит - бизнес станет большой, но убыточный.

👉 В следующем посте - метрика 14: Стоимость привлечения (CAC). Сколько стоит привлечь клиента?

Не переключайтесь!