Люди не приходят на работу с целью нагнуть ваш бизнес. Ошибки случаются не от злого умысла, а от невнимательности, усталости, привычки.

Но что с этим делать?

Спустить с рук - плохой пример для остальных. Оштрафовать - у человека просто нет таких денег. Уволить - потерять опытного сотрудника из-за одного случая.

У нас на производстве фигурных изделий работал мужик. Семь лет. Надёжный, знал своё дело. И однажды перепутал цифру в коде палитры цвета. Перекрасил фасадный декор на полтора миллиона рублей в мятный цвет. Весь. До последнего элемента. Даже не усомнился , ведь заказы разные бывают, мало ли кто захотел мятный.

Семь лет без единого серьёзного косяка. И вот это.

Что бы вы сделали на моём месте? PS: Как мы наказали сотрудника - расскажу в следующем посте. Пишите в комментарии свои варианты.