Компания купила доступ к ИИ. Прошел месяц. Руководитель открывает статистику и видит: почти никто не пользуется.

Первая мысль обычно такая: «Ну вот, сотрудники не хотят разбираться» .

Но чаще дело не в этом. Людям просто дали инструмент и не показали, где он встраивается в их обычную работу.

«Вот вам нейросеть, пользуйтесь» - это не внедрение.

Для сотрудника это звучит примерно так: найди время, придумай задачу, напиши запрос, пойми хороший ли получился результат и еще не ошибись с данными.

Так ИИ быстро превращается в игрушку для самых любопытных. Остальные возвращаются к привычному способу работы.

Чтобы ИИ начал использоваться, сотруднику нужен не просто доступ. Ему нужен понятный сценарий: - какую задачу берем, - какой запрос использовать, - какой результат считать нормальным, - где нужна проверка и какие данные нельзя загружать.

На мой взгляд, обучать сотрудников нужно не пользоваться ИИ. Их нужно учить решать свои рабочие задачи с помощью ИИ.

Это разные вещи.