Однажды, ещё будучи простым менеджером по продажам в региональной компании по поставкам фурнитуры, я услышал от своего руководителя мимолетную фразу о том, что вчера за ужином он рассказывал своей жене об одной из моих крупных сделок с важным клиентом и радовался тому, что взял меня в команду. Эта обычная, казалось бы, похвала разделила мою жизнь на “до” и “после” - до этого момента я никогда раньше не задумывался о том, что мой коллега или руководитель не просто находятся с тобой в одном офисе - они забирают с собой те плохие или хорошие дела, которые ты совершаешь, делятся этим со своей семьёй , обсуждают с друзьями, думают об этом на досуге. К чему это я - ваши решения, поступки, поведение на работе оставляют след в судьбах и мыслях других людей, нравится вам это или нет. А значит, важно ответственно подходить к принятию решений и думать не только о поставленных задачах, но и о потребностях ваших сотрудников и их моральном состоянии, особенно в кризис. Сейчас очень многие здесь говорят о том, что команды разваливаются, люди выгорают, теряют эффективность и уходят, несмотря на всё, что дают им их компании. Если вы руководитель, и, особенно - новичок, помните, пожалуйста, о том, что для команды в конце концов самое важное - не задачи, показатели, планёрки и разговоры 1-1, а то ощущение нужности, надёжности и стабильности, которое вы как руководитель им даёте. Будьте искренним и открытым со своей командой, не забывайте думать об их моральном состоянии, помогайте и никогда не допускайте неуважения к своим сотрудникам ни от себя, ни от других коллег. Помните, что устойчивый результат достигается через заботу о людях. Нет лучшего показателя здоровой команды, чем желание сотрудника похвалиться результатами вашего совместного труда и поделиться своими ощущениями от работы в кругу семьи. И если вы, как я, слышите от сотрудника, что он на выходных обсуждал с отцом результаты проведенных большим трудом изменений в отделе, и тот порадовался за него и передал вам привет - вы всё делаете правильно, и это важнее сиюминутных задач. Кому-то всё это может показаться наивным, но это простое убеждение я несу с собой через годы. Оно помогает мне даже в сложное время оставаться хорошим коллегой и человечным руководителем.