Как ваши сотрудники управляют вами
– Почему я не получу премию? Я старалась и рассчитывала. Как мне теперь ипотеку платить? Помочь некому.
– Я ничего не успеваю! Вы либо другие задачи отодвигайте, либо платите больше.
– У меня нет опыта в таких делах. Покажите мастер-класс, вы же руководитель!
– Вон коллеги постоянно на перекур ходят, а мне в туалет некогда выйти. Я отказываюсь работать в таких условиях.
– Мне детей нужно вести в детский сад и школу, по утрам пробки, поэтому опаздываю. Я не виновата, такие обстоятельства. Слышали такое от своих подчинённых? Это МАНИПУЛЯЦИИ. Они происходят сплошь и рядом на работе. Выбивают вас из равновесия. Заставляют чувствовать себя неадекватным руководителем и плохим человеком. Как на них реагировать? Вариант 1: согласиться с сотрудником и сделать то, что он хочет. Вариант 2: проявить жёсткость и пойти на конфликт. Но ни один из этих вариантов не приводит к нужным результатам! В долгосрочной перспективе отношения портятся. Что же делать? 🔥 На курсе-тренажёре «Мастерство мягкого влияния» я даю конкретные речевые формулировки, чтобы снять манипуляции без разжигания конфликта. Вы спокойно возвращаете сотрудника в рабочее русло и не теряете свой авторитет. На курсе вы учитесь снимать 12 манипуляций сотрудников: 🔹 «Я не успеваю» (2 ситуации)
🔹 «Не справлюсь» (2 ситуации)
🔹 «Перевод стрелок» (3 ситуации)
🔹 «Давление на жалость» (3 ситуации)
🔹 «У нас проблема» (3 ситуации)
🔹 «Да сделаю-сделаю», но не делает (2 ситуации)
🔹 «Я такой» (2 ситуации)
🔹 «А вот раньше…» (2 ситуации)
🔹 «Я не буду это делать» (3 ситуации)
🔹 «Манипуляция больничным» (2 ситуации)
🔹 «Манипуляция через верх» (2 ситуации)
🔹 «Угроза увольнением» (2 ситуации)
Уверена, вы ежедневно с ними сталкиваетесь. Пройдите тренажёр и прокачайте навык снятия манипуляций, чтобы вы управляли ситуацией, а не сотрудники – вами. https://products.strong-manager.ru/manipulation?utm_source=setka