IBM: сила, замороженная на паузе 80-е годы. IBM –символ технологической мощи. Но внутри всё замедлилось: решения шли через 10 уровней, отчёты обсуждали неделями, инновации застревали в кабинетах.
В то время как Microsoft, Apple и Intel выпускали продукты каждый квартал, IBM занималась комитетами и меморандумами.
Рынок убежал вперёд.
К 1993 году убытки IBM превысили $8 млрд. Это был кризис. И тогда пришёл Лу Герстнер. Он сказал простое: «Хватит обсуждать. Начинаем действовать».
Сократил уровни управления, ускорил решения, ввёл культуру эксперимента. Через три года IBM снова в плюсе.
⚙️ Даже гигант оживает, если перестаёт тянуть.