Что обычно не учитывают, когда хотят ребрендинг
Иногда бренду просто нужно обновить визуал. Подкрутить стиль, освежить коммуникацию, сделать логотип не как в 2013.
А иногда проблема вообще не в логотипе. Иногда устаревает сам бренд. Потому что меняется: рынок, контекст, аудитория, сам продукт.
И тут начинается холивар. Потому что ребрендинг — это не «давайте нарисуем новую айдентику и поменяем наш ТОВ». Это почти всегда про внутренние изменения. Нужно: 🔸перенастроить цели 🔸переосмыслить продукт 🔸договориться внутри команды 🔸принять, что вы теперь другие
И нет ничего хуже, чем выходить в рынок с сообщением: встречайте нашу новую версию 2.0... …когда на самом деле никакой версии 2.0 не произошло.
И дело даже не в том, что аудитория не поверит. Люди вообще часто готовы поверить во что угодно, если это красиво упаковано. Проблема в другом: это не даст эффекта бизнесу.
Вы просто вбухаете огромное количество ресурса в фасад, за которым ничего не изменилось.
Это как сказать: «я полностью изменился и проработал все свои травмы» после покупки нового гардероба. Может, первое время даже будет ощущение новой жизни. Но потом случится первая стрессовая ситуация — и здравствуйте, старые паттерны. С брендами ровно так же.
Поэтому перед ребрендингом самый важный вопрос вообще не в том, что вы теперь хотите показать рынку. Он в том, а готовы ли вы правда к изменениям внутри?
