Проблема не в том, что они есть Проблема в том, что он о них не знает

▽

Когда стратегические решения команды раз за разом расходятся — первый импульс: искать причину в данных или в людях

Но причина часто глубже

▽

Метакогниция — мышление о собственном мышлении

Один из наиболее изученных инструментов когнитивной психологии Флейвелл, 1970-е.

Актуально как никогда

▽

Четыре компонента метакогниции:

1. Самонаблюдение Как усталость и эмоции влияют на оценку прямо сейчас?

2. Ментальная гибкость Осознанно менять угол зрения, не защищая первоначальную позицию

3. Мониторинг допущений Что принимается за данность без проверки?

4. Адвокат дьявола Намеренно искать аргументы против собственных выводов

▽

// три вопроса перед командным решением:

— Что мы принимаем за данность? — Какие предубеждения работают в нашу пользу — и против нас? — Что мы не видим — потому что не ищем?

▽

Эти вопросы не гарантируют консенсус, но они меняют качество разговора

// От защиты позиций — к совместному исследованию