Продаём со стажёром. Клиент в какой-то момент говорит:

— В соседнем салоне дают скидку 40 тысяч. Почему я должен купить у вас?

Большинство менеджеров в этот момент начинают: — бегать за согласованием, — сливать маржу, — умолять клиента остаться.

Я пошёл по-другому.

— Хорошо. Скидку 40 тысяч я вам не дам.

Пауза.

— Но дам кое-что полезнее самой скидки.

Прямо сейчас: — КАСКО — сигнализация

Всё уже в машине. Без доплат.

Потому что купить авто за наличные и уехать без защиты — плохая идея.

Скидка — это просто цифра. Защита машины — это то, чем человек реально будет пользоваться.

Клиент остался. Сделка закрыта.

А теперь самое интересное: на КАСКО и сигнализации салон заработал больше, чем потерял бы на скидке.

Итоговая маржа сделки — около 100 000 ₽.

Потому что сильный продавец не даёт скидку. Он продаёт выгоду.

Уверен, у многих были похожие ситуации.