Раньше я страдал. Перед созданием маркетинговой упаковки или запуском активности приходилось делать кастдев – звонить клиентам, проводить опросы. Процесс запуска занимал недели.

Теперь все иначе.

Все, что нужно сделать – это создать виртуального целевого персонажа (ВЦП), который ответит на 90% ваших вопросов с идеальной точностью.

Я не знаю как это работает точно, могу предположить. Куча народа сидит и загружает свой бизнес-контекст в нейросеть. Она собирает эту информацию и кластеризует. На основе этих данных легко сформировать профиль с типовыми болями и возражениями под любой сегмент.

Остается только показать нейросети, кого конкретно надо спрофилировать. Она построит четкий образ персонажа, с которым можно общаться как с клиентом.

Я уже запустил несколько активностей и кампаний по этому методу – это работает.

Как создать такого ИИ-персонажа (ВЦП) – смотрите в карточках.