Продолжаю делиться своим опытом и ошибками компаний, которые не стоит повторять 😁

Приходя в корпорацию, ты ожидаешь, что получишь качественный онбординг, адаптацию и материалы, которые достались тебе в «наследство», но порой реальность оказывается несколько суровее!

Когда я пришел в корпорацию, в наследство мне досталось НИЧЕГО, было ощущение, что до моего прихода в целом отдела не существовало и ничего не происходило. Я прошерстил все, начиная от Confluence, заканчивая опросами своей команды. Оказалось, что раньше все делали в своих документах и вся информация хранилась у каждого в папках, к которым доступ был только у их создателей, и уходя, люди удаляли все свои материалы и оставляли компанию НИСЧЕМ.

Если у вас нет legacy, ваш онбординг провалится, поверьте.

Это, наверное, первое, чем я начал заниматься. Вся архитектура проектов переехала в Confluence: от инструкций до описания смыслов. Вы не поверите, насколько стало проще работать. Если кто-то запрашивает информацию о проекте, ты просто даешь ссылку на проект и минимизируешь лишнюю коммуникацию; когда приходит новенький сотрудник, ты открываешь для него рабочее поле, и он сам может ознакомиться со всеми продуктами команды и процессами, которые происходят в его стриме, — невероятно удобно.

Вопрос: Какого черта этого не было раньше? Меня не покидает по сей день.

Мой случай, если честно, ерунда, потому что есть примеры у моих клиентов, когда, уходя, сотрудник забирал уникальные разработки по автоматизации аналитики, и вот это создавало определенные проблемы для компании, которые потом отражались на скорости принятия решений и впоследствии выручке.

У тебя в компании создается legacy (база знаний)? ❤️ — Да, мы создали базу знаний 😍 — Нет, нам это не нужно, это увеличивает нагрузку на сотрудников 💩 — Как от тебя отписаться?

С любовью, Канарейкин