Иногда лучший отзыв о видео — не формальный фидбек, а вот такое сообщение в рабочем чате 🙂
Это был проект с видеоинструкцией для довольно сложного прибора — устройства для поиска подземных вод на участке. Клиент наладил поставки, но постоянно сталкивался с одной и той же проблемой: покупатели не понимали, как пользоваться прибором, и буквально засыпали звонками с вопросами.
Я сделала подробную видеоинструкцию — и спустя время прилетело такое сообщение: «Люди совсем звонить перестали с вопросами, вообще лафа» 😄
Люблю такие моменты в работе. Когда понимаешь, что видео — это не просто “красиво объяснить”, а реально снять нагрузку с бизнеса и сделать сложное понятным.