По словам генерального директора, кадровики «создавали проблемы из ничего» и просто мешали работать. Но после ликвидации HR-отдела компания стала эффективнее, исчезли внутренние конфликты, сотрудники стали «энергичнее», а клиенты начали получать лучший сервис.