Продолжим.

✔️Есть еще одна особенность при работе с восточными коллегами – это фокус на процессе.

В азиатских корпорациях часто существует интересный парадокс🧐

При высокой иерархичности культуры у сотрудников внутри своей зоны ответственности может быть очень высокая степень свободы.

Тебе не обязательно дадут подробный регламент и пошаговую инструкцию. Но совершенно точно будет направление, обозначат цель и ожидаемый результат, а дальше предполагается, что ты сам выстроишь путь, соберешь нужных людей, определишь этапы и всё настроишь.

🙂 То есть внутри своей зоны ответственности ты не просто исполнитель, а владелец процесса.

Ты можешь менять его, выстраивать свои правила, выбирать формат работы и адаптировать подход под ситуацию. Главное, чтобы процесс оставался логичным и соответствовал интересам компании. По сути, в рамках своей зоны ответственности сотрудник самостоятельно ведёт часть бизнеса компании.

И именно это делает восточную корпоративную модель сложной и очень сильной.

🫨Сложной, потому что поначалу кажется, что ты работаешь в условиях постоянной неопределенности.

💪Сильной, потому что при изменении условий тебе не нужно ждать, пока система обновит регламенты и согласует новую схему действий. Ты можешь перестроить процесс быстрее, потому что он уже находится у тебя в руках.

Таким образом, когда внимание направлено на процесс, организация становится более гибкой. Ей легче адаптироваться. Она быстрее перестраивает действия, потому что изменения воспринимаются не как нарушение порядка, а как естественная часть движения.

👉И в условиях современного рынка это часто оказывается преимуществом.

❓Как это отражается на коммуникации?

При работе с восточными коллегами важнее всего не пытаться “перевести” их стиль на привычную западную логику, а научиться задавать вопросы и, если требуется, восстанавливать контекст, который не будет прописан в письме, но всегда будет присутствовать в работе.

В качестве примера возьмем ситуацию, о которой я уже писала в начале этой серии.

Допустим, руководитель отправляет сотрудника в командировку✈️

В западной компании сотрудник, скорее всего, получил бы исчерпывающую инструкцию: от конкретной цели командировки до деталей уровня “как использовать такси в командировке” и как именно оформлять расходы.

В азиатской компании задача поехать в командировку чаще будет вытекать из комплексного обсуждения какого-то аспекта бизнеса или проблемы. Для руководителя это будет означать, что цели уже понятны, а операционные вопросы (бронирование билетов, отеля, планирование встреч и отчетность) сотрудник решает сам в рамках выделенного бюджета.

То есть прямой пошаговой инструкции нет, но для постановки задачи руководству достаточно контекста, который предполагается по умолчанию.

И этот контекст не ставит сотрудника в жесткие рамки.

Наоборот, он даёт свободу реализации.

Как только вы начинаете видеть этот контекст, работа перестает быть зоной неопределённости и становится гибкой.

Какой подход вам ближе: западный или восточный?

💜 западный 🍾 восточный

Или напишите свой вариант в комментариях.