Масааки Имаи был одним из создателей производственной системы Toyota. Он сделал простую вещь обязательной для руководителей: идти туда, где реально происходит работа.Так появился гемба-менеджмент.

Он может применяться в компаниях от гостиниц и банков до больниц и проектных офисов.

Подход помогает найти потери в процессах и понять, почему задачи движутся медленно.

В карточках — основное про гемба-менеджмент, а в статье — примеры, ошибки и разбор того, как проводить гемба-прогулки в современных командах: https://kaiten.ru/blog/gemba-menedzhment/?utm_source=setka&utm_medium=social&utm_campaign=2005