Обычно тезис «коучинг не работает» звучит тогда, когда для бизнеса выбрали не тот метод. Это как лечить перелом подорожником или пить антибиотики при легком испуге. Сегодня в работе с командами доминируют два подхода. И разница между ними-колоссальная. 1. Директивный подход (Коуч=Наставник) Здесь вам четко говорят, что делать, дают готовые скрипты, делятся кейсами и буквально ведут за руку к результату. Плюс: Работает быстро. Идеально для продаж, жестких переговоров и выстраивания процессов с нуля.Минус: Формирует зависимость. Как только наставник уходит, система начинает буксовать. 2. Недирективный подход (Коуч=Проводник) Здесь никто не дает советов. Коуч задает «неудобные» наводящие вопросы и помогает человеку самому увидеть ограничения. Плюс: Создает внутреннюю опору, включает осознанность и растит ментальную зрелость.Минус: Это глубже и требует времени. Быстрых результатов не будет. Закономерность, которую я вижу в продажах каждый день: Линейному персоналу и новичкам нужен директивный коучинг. Им нужны жесткие инструменты, регламенты и понимание «как надо».Топам и звездным продажникам нужен строго недирективный подход. У них уже есть база. Их тормозят не скрипты, а внутренние барьеры: синдром самозванца, страх крупных чеков, выгорание и стеклянный потолок. Идеальная формула сегодня-это гибрид: 50% жесткой стратегии + 50% работы с мышлением. Если вы наставник/руководитель: какой подход чаще используете со своей командой и почему? Если вы сотрудник: какой формат развития сейчас эффективнее лично для вас-готовый алгоритм «делай так» или когда помогают найти решение самому?