В командах сейчас есть странный разрыв. Одни только привыкли писать в нейросеть: «Придумай идеи для поста». Другие уже активно пользуются ИИ-агентами: «Возьми бриф, собери референсы, предложи структуру, отметь банальности, подготовь варианты обложек и задай вопросы, если данных не хватает».

Это два разных уровня работы. Чат-бот отвечает на промпт. Агент выполняет действия по заданному алгоритму.

Для digital-команды разница заметна на обычной задаче. Например, надо подготовить лендинг для нового продукта.

Чат-бот может выдать структуру страницы. Иногда нормальную, иногда из серии «почему нам доверяют» и «оставьте заявку». Агентный ИИ-сценарий интереснее. Агент получает бриф, изучает целевую аудиторию, собирает вопросы о продукте, предлагает несколько вариантов логики страницы, проверяет, где текст уходит в штампы, готовит список блоков для дизайнера и отдельно — вопросы к продакту.

И вот здесь начинается профессиональная часть работы с новым инструментом. ИИ-агент не усиливает плохой бриф. Не заменяет чувство вкуса. Не понимает контекст команды лучше самой команды. Он просто быстрее работает там, где раньше человек тратил много времени на первичную обработку информации.

Слабое поручение агенту: «Сделай лендинг».

Рабочее поручение: «Собери структуру лендинга для B2B-сервиса. Аудитория — маркетологи в e-commerce. Главная боль — им трудно понять, какие каналы дают заявки. Не используй слова „уникальный“, „инновационный“, „эффективный“. Сначала найди 5 возможных возражений, потом предложи структуру страницы». В такой постановке задачи уже видно руку опытного специалиста по ИИ-агентам.

Почему об агентах говорят как о следующей большой технологии? Потому что они переводят ИИ из режима «ответь мне» в режим «помоги выполнить задачу». Для редактора, дизайнера, продакта, маркетолога и аналитика это значит одно: всё большую часть черновой работы будет выполнять ИИ. Но от этого ещё ценнее становится умение человека ставить задачу, контролировать ее выполнение и оценивать результат работы агента.

Подписывайтесь на мой блог. Буду разбирать агентные сценарии для digital и creative без сказок про автоматизацию всего.

А где агентный режим был бы полезнее всего в вашей работе: ресерч, лендинги, тексты, презентации, визуалы, аналитика?