Любите ли вы сэндвичи!?
Конечно, вы сейчас представили несколько кусочков мяса с листьями салата, щедро политые соусом в объятьях поджаренной булочки…🌮 Однако, я сейчас хочу поговорить о том сэндвиче, что мы получаем в качестве обратной связи, проще говоря о методе.
Как HR я сталкиваюсь со случаями когда сотрудники после получения связи о работе бегут обновлять резюме или теряют мотивацию надолго.....
Это тот случай, когда мы хотим взыскать своё мнение о работе другого человека, и в случае негативного фидбека, не обидеть человека. Согласно методу «сэндвич», сотрудника сначала дают положительную обратную связь, потом подсвечивают зоны роста, говорят свои пожелания по улучшению, лалее следует вдозновляющий фитбек. Так вот, этот метод набрал свои обороты и больше не работает, т.к. похвала кажется неискренней. Что же делать?! Несколько рекомендаций на случай, когда вы захотите высказать своё мнение другому человеку. А каким образом вы давали обратную связь кому-либо в последний раз?!
· 29.06
Конструктивная ОС: кратко, ёмко и по делу. Зачастую мягкие переходы (боязнь обидеть) приводят к затягиванию целого ряда бизнес-процессов. Если задача работника становится узким местом, то лучше сразу все выяснить. Так руководитель поймет - тянет ли сотрудник задачу или лучше найти дублёра, чтобы точно не сорвать сроки.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён