🚙 Посетил в инженерный центр АТОМ и встретился с коллегами
АТОМ это российский электромобиль с современными цифровыми интерфейсами, элементами умного взаимодействия и новым подходом к пользовательскому опыту внутри автомобиля.
В 2024 подключался к HMI / HMX направлению.
Если коротко: HMI (Human Machine Interface) — интерфейс взаимодействия человека с автомобилем
HMX (Human Machine Experience) — уже про общий пользовательский опыт и эмоции от взаимодействия с машиной
Вместе с Юлей и Светой занимались дизайном онбординга, центр уведомлений и различными сценариями взаимодействия для водителей. Основной фокус был на UX, когнитивной нагрузке, безопасности и том, как сделать взаимодействие с автомобилем более понятным и менее перегруженным.
В 2026 сходил в инженерный центр уже на экскурсию по приглашению Миши и посмотреть, как продукт эволюционировал после большого количества исследований и тестов с респондентами. Наконец-то получилось полноценно поюзать интерфейс прямо на руле и немного покататься.
Во время обсуждения подняли тему про водителей с нарушением слуха. Предложил помочь с организацией тестирования под более узкие сценарии для таксистов и семейных водителей.
В процессе исследований выяснилось, что пользователи с нарушением слуха сильнее воспринимают визуальные образы и вибрации, а в условиях высокой когнитивной нагрузки некоторые сигналы могут выпадать из восприятия. Это напрямую влияет на требования к графике, онбордингу и всей системе взаимодействия внутри автомобиля.
Как по мне, это сильный пример того, что продуктовые исследования — это не просто проверка интерфейсов, а работа с реальным поведением людей в разных жизненных сценариях.
Был рад увидеть и пощупать Мишу Хананашвили, Катю Тцюхай и познакомиться с Евгенией Савельевой, которые участвовали в исследованиях и тестировании.
И отдельное спасибо Мише за знания по UX-аналитике, которые проходил ещё где-то в 2020 году. Тогда для меня, как для дизайнера, это было сложно, но очень полезно 😄 И спасибо за подарок от компании АТОМ.
Если кому-то нужны респонденты с нарушением слуха для исследований, тестирования или проверки гипотез — пишите. Готов помочь с организацией, консультацией и поиском под нужные критерии.