Два часа ночи. Проснулась от сильного журчания воды. Наверное дождь, вышла на лоджию: как там говорит известный самарский блогер “А у нас влажненько!” - из колодца на газоне рекой хлещет вода. Около подъезда так мокро, что сложно будет спуститься с крыльца. Вода бежит как горная река.

Позвонила по телефону, указанному как круглосуточный на странице РКС ВКонтакте. Ответили тут же. И это был ИИ с женским голосом. Он попросил меня отвечать на его вопросы только Да или Нет. Вопросов было штук пятнадцать. Так он выяснил, что утечка воды, аварийная ситуация и что я не из управляющей компании. В завершении попросил назвать адрес и сообщил о создании заявки и ее номер.

Сначала было странно, но в итоге получилось неплохо. Гораздо лучше, чем пространные тексты ни о чем и бесящие разговоры ИИ самого с собой, как накануне в Сбере (это было ужасно, ИИ сам спрашивал и сам отвечал, меня не слышал совсем. Только с пятого раза удалось соединиться с живым сотрудником и все решить).

Приговор: ИИ РКС годится для создания заявок по аварийным ситуациям!

ИИ Сбербанка - 👎 ИИ РКС - 👍