Manager Responsiveness Time - скорость ответа руководителя

Google Project Oxygen показал: скорость ответа руководителя напрямую влияет на скорость команды.

Если лидер отвечает в течение 2-4 часов - команда работает как часы. Если через 2-3 дня - команда дохнет.

Боль: Сотрудники ждут ответ по задаче 3 дня → задача стоит → проект стоит → деньги стоят.

Вывод: Лидер, который отвечает быстро, - лидер, у которого компания растёт быстро.

Тизер: следующая метрика - почему вечерние смены могут убивать выручку.