Компании Colgate более 200 лет. Она прославилась выпустив первую зубную пасту для массового рынка в тюбике -- раньше это был зубной порошок, который продавался в банках.

К середине 20 века, когда рынок насытился, а доходы компании исчислялись уже сотнями миллионов долларов, руководство задумалось о росте прибыли. Но идеи вроде вложений в исследования и рекламу не давали никакого результата.

Легенда гласит, что однажды к производителю зубной пасты явился незнакомец с дерзким предложением: за 100 тысяч долларов раскрыть секрет роста продаж на 50%. Руководство отказалось, решив, что их команда справится сама. Но после провала всех попыток пришлось заплатить.

Ответ шокировал – увеличить отверстие тюбика на 1 мм. При диаметре (4+1) мм это ускоряет расход зубной пасты на 50%.

Один мой шеф любил говорить -- Сложное упрощай, простое НЕ усложняй. Отличный методологический принцип редукционизма и бережливости в менеджменте.

#случайизжизни