HR уволили. Народ ликует. А я сижу и думаю

Этим утром половина моей профессиональной ленты обсуждает одно и то же: на Fortune Workforce Innovation Summit CEO финтех-компании Bolt Райан Бреслоу публично заявил, что уволил весь свой HR-отдел и проблемы магическим образом исчезли вместе с этим решением. Дословно он сказал: “У нас была HR-команда, которая создавала проблемы, которых не существовало. Когда я их отпустил, проблемы исчезли”.

Реакция оказалась интересной. В новостях, в LinkedIn, в комментариях я вижу довольно массовую поддержку этого решения, и тон у обсуждения вполне определенный - “правильно сделал”, “наконец-то”, “HR это бесполезная функция”.

Контекст, в котором это решение было принято. Bolt - это компания, которая в 2022 году оценивалась в 11 миллиардов долларов, а к 2024 году ее оценка упала до 300 миллионов, то есть на 97%. Бреслоу вернулся управлять компанией в 2025 году, описал ее текущую фазу как “военное время”, уволил 30% сотрудников, отменил четырехдневную рабочую неделю и неограниченный отпуск, и в целом пересобирает компанию из руин. То есть это не история про процветающий бизнес, где CEO выпил кофе и решил поменять структуру, это история про выживание. И когда компания в таком состоянии, многие управленческие решения принимаются очень жестко.

Деталь, которая теряется во всех заголовках. HR в Bolt не исчез полностью. Его заменили на меньшую по размеру команду People Operations, которая занимается обучением, поддержкой сотрудников и так далее. То есть формально функция осталась, поменялась только ее упаковка, размер и фокус. Это, кстати, тренд, который я наблюдаю последние пару лет в разных компаниях: классический HR-отдел трансформируется в более операционные команды, и это часть более широкой эволюции, а не “конец HR как профессии”.

Что меня смущает в этой истории. Мы не знаем главного - были ли в этой конкретной HR-команде проблемы с компетенциями. Бреслоу говорит, что они создавали несуществующие проблемы. Возможно, так оно и было, потому что бывают HR-команды, которые вместо реальной работы превращаются в политическую функцию, плодят процессы ради процессов, и в моменте кризиса действительно мешают компании двигаться. Но возможно, что эти люди делали свою работу хорошо, а проблемы, которые они подсвечивали - например, про токсичную культуру или нездоровые управленческие практики - руководству просто было неудобно решать. И тогда легче признать проблемой не саму проблему, а тех, кто на нее показывает.

И тут я бы хотела предостеречь от двух крайностей. Первая крайность - радоваться увольнениям HR-команды, потому что “наконец-то”. Если у вас в компании есть бесполезный HR, который не делает работу или делает ее плохо - это вопрос к найму и управлению этим отделом, а не к функции в целом. Слабых юристов тоже бывает много, но никто всерьез не предлагает увольнять всю юридическую функцию. Вторая крайность - вставать на защиту коллег и говорить “HR незаменим всегда”. Это тоже неправда, потому что в моей практике я видела HR-команды, которые компаниям не помогали, а тормозили.

Истина, как обычно, где-то по середине. Она в том, что HR - это инструмент, и как любой инструмент он работает только тогда, когда им пользуются грамотно и для решения реальных бизнес-задач. Если HR в вашей компании создает несуществующие проблемы - это вопрос к качеству команды и к тому, кто и как ее нанимал. А громкие заголовки про “уволил HR и стало хорошо” - это, конечно, эффектно, но без деталей это просто красивая фраза для конференции.

А вы как считаете - можно ли сегодня компании прожить совсем без HR в любом его виде? Или это все-таки про правильную постановку функции, а не про ее отсутствие? 💜

HR уволили. Народ ликует. А я сижу и думаю | Сетка — социальная сеть от hh.ru