Делюсь кейсом....
Хочу поделиться одним кейсом из практики. Ко мне обратилась компания — средний бизнес с устоявшимися процессами. На первый взгляд, всё было нормально: задачи выполняются, сроки соблюдаются. Но руководитель чувствовал: потенциал команды используется процентов на 60.
Что было не так? ✔️Сотрудники ждали чётких инструкций по каждому шагу. ✔️Инициировать что‑то новое боялись — вдруг «не так поймут». ✔️В обсуждениях чаще звучало «мне сказали», а не «я решил». ✔️Руководитель утопал в микроменеджменте: вместо стратегии — разборы полётов и исправления ошибок.
В общем, классическая картина «команда есть, а результата нет».
С чего начали? Мы не стали ломать систему. Вместо этого внедрили элементы коучингового подхода в повседневные коммуникации: открытые вопросы вместо директив, фокус на ответственности, короткие рефлексивные встречи после задач и поддержка вместо критики.
Результаты через 4 месяца: команда сократила время на согласование задач, повысила вовлечённость на 40 %, а у руководителя появилось время для работы над стратегией.
Почему это сработало? За счет коучингового подхода выстроили доверие между руководителем и командой, где ошибка воспринимается не как провал, а как шаг к росту. Когда человек сам находит решение, он глубже погружается в задачу, берёт на себя ответственность и чувствует свою ценность для компании — а бизнес в итоге получает автономную команду и устойчивый рост результатов без «героических усилий».
Ваша #skcareer🫶 #коучинг #управление #команда #бизнес #развитие
· 31.05
Светлана, отличный кейс! Вы своим подходом развили в команде так называемый "оунершип". Это когда сотрудник относится к результату своей работы как к своему собственному. При этом исчезает страх инициативы, микроменеджмент уходит за ненадобностью, а руководитель начинает доверять и перестаёт тормозить тщательным согласованием на каждом шагу.
ответить
коммент удалён