КОНФЕРЕНЦИЯ "ТЕРРИТОРИЯ ПРОДАЖ" ОТ БИТРИКС 24
Кажется, что работа агента — это ключи, документы и квадратные метры. 🔑 Но сегодня я сменила обстановку и провела день на конференции «Территория продаж» от Битрикс24.
Раньше вся база клиентов и этапы сделок умещались в ежедневнике и таблицах. Это работало, но до определённого предела. 📈 Когда одновременно ведёшь несколько десятков объектов, человеческий фактор неизбежно даёт о себе знать: забытый звонок, пропущенное сообщение, потерянный контакт.
Погрузилась в мир CRM, автоматизации и воронок продаж. 🤖 Главная мысль, с которой я ушла: технология не заменяет человека, а высвобождает его время для самого важного — живого общения с клиентом.
Вместо рутины — фокус на людях и их задачах. Пожалуй, это и есть главный принцип современного сервиса, в том числе и в недвижимости.