Система, которую нельзя игнорировать Знаете, что объединяет салон маникюра, сеть автомоек и магазин газонокосилок? Все они открылись, потому что "тема зашла". Кто-то увидел очередь в соседний салон. Кто-то заметил, что детейлинг — модное слово. Кто-то просто решил, что дачники будут покупать всё подряд. А потом началось. Рынок перенасытился. Цены поползли вниз. Ручей денег пересох. Ответ простой: вы интуитивно вошли в бизнес, но интуиция не основана на знании или анализе. А значит — как не опоздать с товаром и как не прогореть, выйдя с рынка слишком поздно, понять вы не сможете. Вот тут и начинается маркетинг. Почему каждый предприниматель — маркетолог (хочет он того или нет) Давайте начнём с определения. Не потому что я люблю академическую скуку, а потому что без него дальше не поймёте: Маркетинг — это организационная функция и совокупность процессов создания, продвижения и предоставления продукта или услуги покупателям и управление взаимоотношениями с ними с выгодой для организации.Из определения становится ясно вот что: как только вы решили стать предпринимателем, вы неизбежно стали маркетологом. Потому что между вами и прибылью стоят люди с потребностями. И ваша задача — осознать их потребность (или создать таковую), чтобы продать товар или услугу. Первая часть цепочки — это вы, предприниматель. Вторая — люди, испытывающие какую-либо потребность. И если вы не понимаете, как эта цепочка работает, вы просто играете в рулетку. Иногда везёт. Чаще — нет. Четыре столпа маркетинга (или почему у вас хаос вместо системы) Большинство предпринимателей делают всё наоборот: сначала создают, потом думают, как продать, потом удивляются, почему никто не покупает. Давайте разберём по порядку. 1. Создание продукта: анализ идёт первым, производство — вторым С точки зрения маркетинга, создание продукта — это не первичный процесс. Первичный процесс — анализ потребностей.Вот как это работает на практике: Вы изучаете интересующую вас аудиторию или имеющихся конкурентов. У вас появляется понимание: какой товар уже есть, есть ли на него спрос, кто его покупает. Если аудитория консолидируется, например, в Telegram-чатах — можете понять, чего не хватает такой аудитории. Или, если у вас хорошая чуйка (а такое бывает), вы почувствуете: вот тут можно улучшить продукт. Добавить функцию. Упаковать по-другому. Доставить туда, куда конкуренты не доставляют. В итоге у вас должно появиться понимание конкретной потребности. Какой продукт нужен людям — его и стоит производить. Иначе зачем изначально производить то, что никому не нужно? Если вы это делаете — вы не разумный человек, который ничего не понимает в финансовой грамотности и экономике. Глубинные потребности: за вас уже всё придумали Например: Вода — это базовая потребность. Доставка воды — это экономия времени. Доставка воды в труднодоступные регионы — это экономия времени + сил + решение ключевой потребности. Золотое правило: за вас уже всё придумали. Просто будьте внимательны к людям. 2. Продвижение продукта: рынки, трафик и ледяной король Мы не раз упоминали понятие «Рынок». У него есть несколько значений:Рынок самого товара Это про конкурентов, объём спроса, цены. Рынок как место, где находится трафик Самая простая метафора — любая городская дорога. Как говорится, плотный трафик — что означает: через эту точку проходит или проезжает огромное количество людей. В нашем случае это означает: где рекламу увидят больше всего людей? Это может быть: Большая магистраль или проходная улица, парк Электронные площадки: ВКонтакте, YouTube, Instagram, Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps По этому один из наших продуктов — продвижение бизнеса в геосервисах на Яндекс Картах, 2ГИС и Google. Умный маркетинг! Рынок электронной коммерции Прообраз — это классический рынок, который был в каждом городе или посёлке. Палатки, продукция, реклама. Кто красноречивее и громче кричит, у кого роскошная палатка не такая, как у других, кто предлагает уникальное торговое предложение в продаже апельсинов — тот зарабатывает больше. Сейчас рынок по большей части электронный. Даже физические товары из магазинов давно перекочевали