Ключевой вызов в новой парадигме отношений с бизнесом — научиться оценивать проекты не только по формальным КПЭ, но и по тому, как они влияют на качество жизни людей, уровень доверия и развитие местных сообществ. В систему оценки проектов вводятся показатели доверия, вовлечённости жителей и устойчивости партнёрств (например, продолжительность сотрудничества с ключевыми компаниями, количество совместных инициатив, уровень участия местных сообществ). Мы двигаемся от разовых соглашений к режиму постоянного диалога и совместного планирования
Со-модератором сессии выступила Анастасия Ершова, директор по развитию проектов Умный город ООО «Кодинг Тим», эксперт клуба «ИТ-Диалог» Санкт-Петербурга
«За последние годы сформировалась потребность в более прозрачной и прогнозируемой системе взаимодействия, в которой ключевые решения понятны акционерам, обществу и государственным структурам. Российский GR сохраняет специфику особого «национального жанра», в котором многое держится на неформальных практиках. И тем не менее, именно в этой постоянно меняющейся управляемой неформальности, во многом, заключается сила отечественного GR: он остается гибким искусством выстраивания доверительных отношений.» - отметила Анастасия Ершова #GR в IT