Честный разговор про кандидатов...
Говорят, что мы, эйчары, «чёрный ящик» для кандидатов. Справедливо. Но почему-то мало кто говорит, что этот «ящик» всегда двусторонний. Хотите заглянуть на нашу сторону?
Справедливой критики в адрес эйчар и работодателей много: вакансии-призраки, отсутствие обратной связи, долгий отбор. Согласна, проблемы есть.
И есть другая сторона. О ней говорят реже, но она тоже часть реальной практики. Сегодня — честный разговор про то, с чем регулярно сталкивается HR и бизнес, подбирая людей в команду.
1. Резюме-призраки. Кандидаты публикуют резюме, а на самом деле работу не ищут. Щупают рынок, ходят по встречам, чтобы быть в тонусе, выбивают из текущего работодателя контр-оффер или еще какие-то задачи решают. Мы тратим время, а человек просто решал другую задачу.
2. Обратная связь по-английски. Общаемся, согласуем детали встречи, отвечаем на вопросы. В любой момент диалога кандидат может прекратить его навсегда. Особенно обидно, если кандидат интересный, и все шло хорошо. Да, конечно, в этот момент мы недоработали, не продали вакансию, не заинтересовали. Но тут даже нет шанса отработать возражение! Потому что возражение осталось у кандидата навсегда, а мы о нем никогда не узнаем. Еще хуже — не приход на встречу без предупреждений. Нет и все. Звонки, сообщения — вникуда.
3. Бездумные отклики. Вы не представляете, сколько резюме от тех, кто шлет их, видимо, просто всюду. Профессия не та, город не тот, опыт не тот. А потом: “Ой, вы учителя физкультуры ищите? А я-то тестировщик ванн с джакузи. Может, вам надо ванны с джакузи потестировать? Я готов! Долго, профессионально, дорого”. Или резюме, где нет ничего, где нужно вытаскивать информацию клещами.
4. Элементарная человеческая вежливость прихрамывает. В моем ТОПе кандидаты, которые “про нас все знают, можете не рассказывать”. А еще ИИ-двойники во время видеособеседований… Ну, и другое всякое, по мелочи.
5. И самая боль. Согласовали оффер, обустроили рабочее место, вдохновились будущими общими победами и практически объяснились в любви на долгие годы, а наш будущий коллега просто не вышел на первый день и не отвечает.
Всегда рассматривала подбор как равноценный, двусторонний процесс. Да, на стороне работодателя и HR есть проблемы. И, да, кандидатам тоже есть, над чем работать.
Коллеги-HR, с чем вы сталкивались? Если без агресии, в стиле профессиональной рефлексии, то что сказали бы кандидатам?
Хорошая новость в том, что есть немало профессиональных HR, хороших компаний много, адекватных кандидатов большинство. Мы, конечно, не можем повлиять на структурный перекос рынка труда, макроэкономические процессы… Но каждый на своем уровне оздоровить происходящее очень даже может.
· 30 мин
Ну жалобы какие то очень странные. Впринципе вся ваша работа в этом только и заключается как бы. Как програмисты пишут код сталкиваясь с различными проблемами у вас такая как бы специфика. Или вы хотите просто сидеть, что бы вам ИИ фильтр сразу идеального кандидата подогнал а вы только бумажки на его найм подписали ?
Большинство проблем были всегда. Это и есть ваша работа как бы. Затем вы и нужны.
Другое дело, что уже все трубя. Вы со своими ИИ фильтрами в принципе сами пораждаете себе эти проблемы. Когда реальный специалист делает отклик на вашу вакансию, а ему прилетает автоматический отказ. Причем даже где то был эксперемерт . Что сотрудники которые уже работают в организации и имеют хорошый опыт и экспертизу, не могут тупо даже попасть на собеседование.
ответить
коммент удалён