🍵 Когда компания увольняет почти половину людей и говорит, что теперь просто станет «эффективнее», у меня возникает очень простой вопрос: а кто вообще довёл её до такого состояния?
Джек Дорси убрал больше 4 тысяч человек и объясняет это новым способом работы, AI-инструментами и более плоской структурой. Формулировка удобная. Почти красивая. Но по факту это пока больше похоже не на технологическую революцию, а на старые (или новые) управленческие ошибки.
Block до пандемии был компанией примерно на 3,8 тысячи человек. Потом, в жирные годы, штат раздули почти до 13 тысяч. Теперь возвращают его к уровню около 6 тысяч и подают это как новую эру. И у меня здесь логика не бьётся.
Если бизнес правда сильный, прибыль растёт, клиентов становится больше, и при этом можно выкинуть 40% людей, не развалив компанию, значит раньше кто-то очень плохо управлял масштабированием. И это явно не те 4 тысячи сотрудников, которым сегодня прилетело письмо.
Тут всего два варианта. Либо эти люди были нужны, и тогда проблемы ещё догонят компанию позже. Просто не в день анонса, а через несколько месяцев, когда начнут проседать скорость, качество и нормальная операционка. Либо они были не нужны изначально. И тогда главный провал случился не сейчас, а тогда, когда руководство нанимало их тысячами.
Мне поэтому не очень нравится, когда такие истории продают как «смотрите, AI всё поменял». Нет, AI здесь может быть инструментом. Но он не отменяет вопроса ответственности. Если вы сначала годами раздували организацию, а потом резко режете её почти пополам и называете это новой моделью управления, то это не магия. Это вы просто убираете последствия собственных решений. В модной упаковке.
С продуктовой стороны здесь тоже всё довольно земное. Сильная компания — это не та, которая умеет красиво написать письмо про трансформацию. Сильная компания — это та, где понятно, зачем существует каждая команда, как принимаются решения и почему люди вообще были наняты. Потому что «мы вдруг поняли, что можем работать в два раза меньшим составом» звучит не как прорыв. Звучит как признание, что раньше внутри был бардак.
И рынок, конечно, такое любит. Акции растут, инвесторы довольны, все кивают на эффективность. Но рост котировок после увольнений ещё не делает историю хорошей. Это просто значит, что рынок верит в сокращение расходов. Не более того. Поэтому я бы на такие новости смотрел спокойно и без восторга. Когда вам продают «AI-трансформацию», полезно сначала открыть старую оргструктуру и историю найма. Очень часто там лежит куда более честное объяснение происходящего.
И да, если компания может безболезненно выкинуть почти половину штата, то первый неудобный вопрос должен лететь не в сторону сотрудников, а в сторону тех, кто всё это строил
👨💻Продакт поехал #product #ai
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки
