Хочу поделиться моей рефлексией о том, как устроена система управления и как это влияет на жизнь компании.

Начну с логики. С логики устройства абстракций и менеджмента на разных уровнях управления.

—

Лестница абстракций работает только тогда, когда каждый понимает уровень под собой.

Если я менеджер — моя задача не просто поставить задачу. Моя задача дать исполнителю образ результата и алгоритм. Объяснить зачем, а не только что. Исполнитель не будет додумывать сам. Он сделает то, что понял. И если понял неправильно — это не его проблема.

Если я руководитель менеджеров — я должен понимать, как каждый из них мыслит. Какие у него компетенции, где он справляется сам, где ему нужна рамка, а где свобода. Одна и та же задача, поставленная двум разным менеджерам одинаково, даст два разных результата.

Но есть момент, который мне кажется важнее всего.

Если хочешь подняться на уровень выше — ты должен научиться работать с бо́льшей неопределённостью. Принимать решения автономно, без полного набора данных. Видеть шире и замечать связи, которые снизу не видны.

И при этом уметь приземляться — спускаться в конкретику, переводить абстрактное в понятные шаги для тех, кто работает под тобой.

Лететь выше, чтобы видеть больше. Приземляться, чтобы это работало.

Это и есть рост в управлении. Не должность и не годы опыта. Умение работать на разных высотах — и знать, когда какая нужна.