Добрый день! Ищу работу в IT компании. Проживаю в г.Алматы
Имею опыт в сопровождении сервисов на 1 и 2 линии, где мои обязанности входило: - консультация пользователей по использованию сервисов; - ведение инструкций для пользователей и технической документации. - обнаружение и локализация дефектов; - анализировал инциденты и искал их первопричину; - взаимодействие с командами смежных систем при разборе сложных багов; - работал с логами, SQL-запросами и API
Дополнительно знаком с принципами тестирования, тестовой документацией. Изучал разработку на языке Java. Базово знаком с SQL, Postman, PostgreSQL, Spring.